Avant d’écrire
Si votre question concerne une réservation déjà effectuée — changement de date, annulation, point de rendez-vous —, contactez directement le prestataire, GetYourGuide ou Trip.com. Nous sommes un guide indépendant, ni agence ni hôtel, et n’avons pas accès à votre réservation.
Pour la plupart des questions d’organisation, la réponse se trouve probablement déjà ici : le guide de voyage, le guide pour venir et la page quand partir couvrent presque tout ce qu’on nous demande.
Ce qui nous intéresse
- Toute information du site dépassée, erronée ou peu claire.
- Un guide, un hôtel ou un restaurant autour du lac que nous aurions oublié.
- Des changements de prix, d’horaires ou de routes constatés sur place.
- Les demandes de presse, médias et partenariats.
Nous répondons en général sous quelques jours ouvrés.
